1. Información que Recopilamos
En Beam Fringe recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios educativos:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Información de Registro: Datos necesarios para crear y mantener su cuenta de usuario.
- Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito o débito procesados a través de proveedores seguros.
- Información de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Cookies y Tecnologías Similares: Para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
- Procesar inscripciones y pagos
- Comunicarnos con usted sobre cursos, actualizaciones y promociones
- Personalizar su experiencia de aprendizaje
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Analizar el uso de nuestro sitio web para mejoras
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos o intercambiamos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio.
- Requerimientos Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Consentimiento: Con su consentimiento explícito para propósitos específicos.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:
- Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a información personal
- Sistemas de monitoreo y detección de intrusos
- Capacitación regular del personal en seguridad de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
5. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
Los datos se eliminan o anonimizan cuando ya no son necesarios para estos propósitos.
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar sus preferencias de navegación
- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Analizar el tráfico y uso del sitio
- Proporcionar contenido personalizado
Puede gestionar las preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias o la configuración de su navegador.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento de los padres.
9. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Garantizamos que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos:
12. Cumplimiento Legal
Esta política cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y otras regulaciones aplicables de protección de datos.